Inštrukcie

Krátkodobé parkovanie na parkovisku P1:

Na kontrolu počtu vjazdov vozidiel na parkovisko P1 sú využívané kamery na rozpoznávanie EČV vozidiel. Na parkovisku P1 je bezplatný vjazd na 15 minút možný len raz za hodinu! Každý ďalší vjazd v priebehu 60 minút je účtovaný podľa aktuálneho cenníka. Systém pri vjazde vydá parkovací lístok, ktorý si je potrebné uchovať pre prípad nerozpoznania EČV pri výjazde. Každý vydaný lístok je platný len na jeden výjazd. V prípade parkovania dlhšieho ako 15 minút je potrebné uhradiť parkovné podľa platného cenníka. 

Opakované vjazdy na parkoviská:

Opakované vjazdy na parkoviská pre krátkodobé státie (naloženie/vyloženie) sú možné na parkovisku P TRANZIT, P2 a P3.

Online rezervácie a výzvy na opätovnú platbu:

Ak máte online rezerváciu parkovacieho miesta vopred uhradenú, po výjazde z parkoviska už neplatíte dodatočné poplatky. Ak vás systém vyzve k platbe, riešte vzniknutú situáciu s operátorom parkoviska, ktorý je dispozícii 24/7 na parkovisku P2 v hlavnej pokladni (sivá unimobunka).

Postup pri vjazde a výjazde z parkoviska - rezervácia parkovacieho miesta s QR kódom

Vjazd:

• Pri príjazde na parkovisko systém automaticky načíta evidenčné číslo vozidla (EČV) a vydá lístok.
• Po odobratí lístku zo stojanu sa závora otvorí.

Ak nastane problém:

• V prípade, že EČV nie je rozpoznaná, alebo nie je uvedená v rezervácii, použite pridelený QR kód.
• Po naskenovaní QR kódu a jeho úspešnom overení systém vydá lístok.
• Upozornenie: QR kód je možné použiť iba raz – po jeho uplatnení nie je opätovne použiteľný.
• QR kód môžete použiť v tlačenej podobe alebo zobrazený na mobilnom zariadení (napr. smartfón, tablet). Odporúčame nastaviť najvyšší jas displeja pre spoľahlivé naskenovanie.

Výjazd:

• Na výjazd použite lístok vydaný pri vjazde. Uchovávajte ho v suchu a mimo inteligentných zariadení (napr. smartfón, indukčná nabíjacia stanica), ktoré môžu narušiť jeho funkčnosť.
• Dodržte časové rozpätie rezervácie (čas vjazdu a výjazdu). V prípade prekročenia systém vyzve na doplatenie rozdielu v cene.
• Rezervácia platí len na jeden vjazd a jeden výjazd – nie je možné ju použiť opakovane.

V prípade problémov:

• Ak sa vyskytnú akékoľvek komplikácie s parkovacím systémom, alebo vás systém vyzve na úhradu, hoci ste už zaplatili cez rezervačný systém, kontaktujte operátora parkoviska:
  • Prostredníctvom tlačidla „I“ na zariadení parkovacieho systému
  • Telefonicky: +421 904 270 624
  • Osobne: V hlavnej pokladni pri výjazde z parkoviska P2

Operátor je k dispozícii nonstop (24/7) a rád vám pomôže s riešením problémov.