Praktické rady
Kúpa letenky
Ak cestujete letecky prvýkrát, poradíme Vám, na čo všetko treba myslieť pri kúpe letenky.
Pred odletom
Kedy je potrebné sa dostaviť na letisko a čo si (ne)zabudnúť pribaliť do príručnej batožiny.
Na letisku
Ak ste sa nezaregistrovali na svoj let doma, urobte tak na letisku. Na check-in pultoch odovzdajte batožinu a pokračujte smerom k detekčnej kontrole.
Meškanie letu
Základné rady, ako postupovať v prípade meškania letu ak ste sa to dozvedeli doma, na letisku, alebo už vo vyhradených bezpečnostných priestoroch.
Po prílete
Základným pravidlom pri strate, poškodení či vykradnutí batožiny je priamo v mieste príletu kontaktovať reklamačné oddelenie.
Cestovanie s deťmi
Na prepravu detskej stravy sa vzťahujú osobitné pravidlá. Nezabudnite si pre dieťa pribaliť obľúbenú hračku a cumlík.
Cestujúci so zníženou mobilitou
Cestujúci s akýmkoľvek druhom zdravotného znevýhodnenia majú bezplatný nárok na asistenčné služby, ak splnia základné podmienky.
Tehotenstvo
Prepravu tehotných žien si upravujú letecké spoločnosti vo svojich prepravných podmienkach. Do akého štádia tehotenstva ešte môžem letieť?
Preprava zvierat
Neviete sa odlúčiť od svojho domáceho miláčika? Zoberte ho so sebou.
Práva cestujúcich
Aj v leteckej doprave máte svoje práva. Uplatnite si ich u svojho leteckého dopravcu, s ktorým ste kúpou letenky uzavreli zmluvný vzťah.
Obavy z lietania
Letecká doprava je štatisticky najbezpečnejší spôsob prepravy. Existujú overené spôsoby, ako obavám z letu predchádzať.
