Komplimenty a sťažnosti

  • v prípade komplimentov a sťažností týkajúcich sa Vášho letu a batožiny (vrátane jej poškodenia a straty), prosím, kontaktujte svojho leteckého dopravcu alebo cestovnú kanceláriu, u ktorej ste si letecký pobyt zakúpili,
  • v prípade pochvál a sťažností na služby letiskovej spoločnosti vyplňte nasledovný formulár. Spokojnosť cestujúcich je pre nás prvoradá, a preto každý Váš podnet potrebujeme dôkladne preveriť. Lehota na vybavenie sťažností je 30 pracovných dní.